★スマートホンからのご注文
1 『カゴに入れる』ボタンを押してください。ご注文内容確認画面が表示されます。
2 次に『清算画面へ』ボタンを押すと、お名前、住所や支払い方法などの入力画面が表示されます。
3 各項目に入力してください。
4 『確認画面へ(送信)』ボタンを押してください。
5 ご注文内容確認画面が表示されますので、内容をご確認ください。
6 『注文する』ボタンを押してください。
7 ご注文内容が表示され、数分以内に自動でランドセル送付のご案内のメールが配信されます。
【メールが届かない場合】
①メールアドレスを確認願います。
メールが間違っていた場合は、当工房までメールまたは電話でご連絡ください。
②迷惑フォルダーをご確認願います。
③パソコンからのメールをブロックする等の設定がされていないかご確認願います。
特にezwebのメールはブロックされる場合が多いようです。
メールの再送をご希望の場合は、お気軽にメールまたは電話でご連絡ください。
上記の確認がご面倒な場合は、今後のご案内を電話対応でも可能ですので、お気軽に当工房までご連絡ください。
★お電話からのご注文(不定休 午前10時~午後8時)
フリーコール 0120-99-4835
携帯・IP電話 048-234-5653
までお気軽にお電話ください。
★ご来店によるご注文(不定休 午前10時~午後8時)
お気軽にお越しください。
サンプルや工房を見ることができます。
★ランドセルの送付先
ランドセルを当工房まで1週間以内に宅配便や定形外郵便物等でご送付願います。
直接、当工房まで持ち込んで頂いても結構です。
〒335-0005
埼玉県蕨市錦町5-6-24
(わらびし にしきちょう)
(株)リトルアイランド
TEL:048-234-5653
(当工房への送料はお客様にてご負担願います。)
★ランドセルの梱包方法
梱包は、上写真のように、手提げ袋などに入れる程度でも大丈夫です。
一般的なランドセルを手提げ袋で梱包した場合、
80cm~100cmサイズの大きさになります。
ランドセルが届きましたら、
1週間以内に受領のご案内とお届け予定日をご連絡致します。
ミニランドセルが完成しましたら、ご連絡を差し上げます。
・代金引換の場合
発送の前日にメールにてご連絡致します。
・カード決済の場合
お支払い手続きのご案内とヤマトフィナンシャル社よりカード決済のご案内が配信されますので、お手続きお願いします。
カード決済確認後の発送となります。
・銀行振込や郵便振替の場合
ミニランドセル完成後に、お振込の口座をご案内を致しますので、お振込みお願い致します。
ご入金確認後の発送となります。
・お電話でのお申し込みの場合
お支払い方法のご案内やお届け日時をご指示頂いてからの発送となります。
【梱包】
・ミニランドセルを透明なOPP袋で包み、段ボール箱に入れて、 お届け致します。
・2個以上の場合も同様で、その箱を重ねて発送致します。
・また、識別が必要な場合は、送付伝票の横などに識別ができるようにラベルを貼っております。
【納品書】
・お買い上げ明細書を同梱しております。
・お届け先がご注文者様と異なる場合は、同梱しておりません。
・2個以上の場合は、配送伝票の貼ってある箱の中に入れております。
・明細につきましては、当工房から配信されます配送案内メールでご確認ください。
【領収書】
・代金引換の場合、ゆうパックまたは宅急便によるお届けの際、お渡しする引換金受領書をもって領収書とさせて頂きます。
・カード決済の場合、カード会社から発行されるご利用明細書をもって領収書とさせて頂きます。
・銀行振込の場合、銀行から発行されるご利用明細書をもって領収書とさせて頂きます。